第一章 总 则
第一条 为深化华源集团企业文化,规范全体员工行为,根据国家有关法律法规及企业文化,特制定本员工行为规范。
第二条 本规范是员工开展日常工作、进行对外交流、参加商务活动,提升个人修养的行为准则。
第三条 员工须遵守本行为规范,如有违反将按相关规定予以处罚。
第二章 行为准则
第四条 职业道德
(一) 爱岗敬业 遵章守纪
1、严格遵守国家法律、法规和各级*的有关*策;自觉遵守行业规则,遵守企业的各项规章制度,保守企业秘密。
2、热爱华源,爱护华源的荣誉,时刻牢记自己是新疆华源的一员,一言一行代表华源的形象。自觉维护企业利益,勇于同损害企业形象的言论和行为作斗争。
3、热爱本职工作,认真执行工作标准、岗位职责和工作程序(工作流程)。
(二)忠诚企业 感恩奉献
1、 充分认可华源产业化成果。华源集团20年坚持产业化道路,把新疆的绿色建筑做到了全国第一,连续六届“广厦奖”,三届“詹天佑大奖”,旗下的银朵兰已经成 为全国最大维药产业化基地;热力节能减排率先达到欧盟标准,物业服务10万余名业主,认真践行了“华源集团全心全意建设新疆,全心全意服务新疆人民”的誓 言。
2、忠诚企业,认真做好本职工作,一切以公司利益为重,敬业奉献,不讲损害公司形象的话,不做损害公司形象的事,始终以华源为荣。
3、感恩华源产业化平台,苦练岗位基本功,把自己的聪明才智用于技术创新和降本增效,赤诚奉献,敢于担当,以华源发展为己任,以卓越工作回报产业化平台。
(三) 勤奋工作 学习创新
1、刻苦钻研业务,苦练基本功和岗位技能,精通本职工作,熟练掌握与本职工作相关的业务知识;精通业务规程、岗位规范,具有一定的认识、分析、解决问题的能力。
2、不断提高自身专业技术水平。秉承“严谨、科学、标准、规范”的康居作风和“一丝不苟、艰苦奋斗、努力拼搏、追求卓越”的康居精神,践行“团结、守纪、高效、攻关”的兰草精神,勤奋工作,干一行、专一行,用心做事,创一流业绩,做一流员工。
3、自强不息,终身学习。自觉充实更新业务知识和工作技能;主动学习新知识,钻研新方法,不断提高业务素质和实际工作能力。
4、热爱工作,投入激情。珍惜岗位奉献,通过努力在工作岗位实现人生价值。
(三) 团结协作 真诚友爱
1、弘扬团队精神。秉承“华源是个大家庭,我们都是亲兄弟”的企业精神,同心同德,顾全大局,热爱集体,同事之间相互尊重,真诚相待,密切合作,坦诚沟通,上下级工作中,上级支持下级工作,下级服从上级管理。
2、为人真诚正直,讲求诚信,信守承诺,不弄虚作假,服从上级命令,听从指挥,保质保量完成上级交办的各项工作任务。
3、一切以工作为重,不计较个人得失,乐于奉献,努力营造心情舒畅、温暖和谐的的工作氛围。
4、精神饱满,积极向上。以积极的心态对待人生,对待工作,对待生活,主动参加公司组织的各类活动,行为得体,富有爱心。
(四)关心社会 遵守公德
1、树立正确的人生观、价值观、世界观,自觉履行公民社会责任。
2、遵守公德,自觉维护公共秩序,养成良好习惯,不做危害社会的事,培养环保理念,自觉保护生态环境。
3、热爱生活,热爱家庭,自觉承担为人子女、为人父母的家庭责任,维持家庭幸福美满。
第五条 礼仪规范
礼仪是个人内在修养和素质的表现。员工的仪容仪态、一言一行代表着公司的形象。必须做到:
(一)工作期间按公司规定统一着装,仪容整洁,不戴造型夸张炫耀的饰物。女士可淡妆,男士不留胡须。
(二)头发干净、整齐,不染色彩夸张炫耀的彩发,不留怪异发型。指甲修剪整齐,不涂色彩浓艳的指甲油。
(三)遵守公共秩序、公共礼仪,待人接物有礼有节,不卑不亢。
(四)禁止在办公场所、生产现场、会议室等区域吸烟、嚼槟榔及口香糖,严禁在工作区域或公共区域大声喧哗、吵架及打架斗殴。
第六条 工作规范
工作规范是完成工作任务、提高工作效率、保证工作质量、确保公司有序运营的基础。必须做到:
(一) 中高管工作规范
1、每周例会制度。中高管每周一、六组织部室人员召开工作例会,查找工作中的薄弱点和不足,以及创新工作的方式方法。周一布置一周工作计划,周六检查工作完成情况,高管填写《重点工作周报表》报董事长,部门主任报分管领导。
2、中高管每周调研制度。中高管每周深入班组,一线不少于2天,指导一线、班组建设,关爱年轻人成长,培养骨干人才,抓好安全生产。
3、践行“四实三力”。“诚实、真实、踏实、老实”是中高层领导素养的基本要求,领导必须带头发扬艰苦奋斗,吃苦耐劳的作风,增强“学习力、实践力、创造力”,将降本增效贯彻到领导工作当中,不断提升领导专业能力。
(二)员工工作规范
1、遵守上班时间,严格考勤制度。每天10:00前做好清洁卫生,换好工装,准备好完成工作必备的条件,调整好工作状态。
2、按计划高效开展工作。每日上班半小时内完成当日工作计划,由部门主任同意、签批后,按工作计划完成工作任务。下班前总结、检查当日工作,做到日事日毕,日清日高。
3、工作期间不闲谈,不窜岗,不干私活,不敷衍怠工,不擅离工作岗位,按时高效,保质保量完成当班工作,严格遵守岗位规程。
4、工作中主动协作,及时沟通,勇于创新,积极提合理化建议,积极分享工作经验和专业知识,虚心向他人请教工作方法、经验和操作技能。因个人原因造成工作失误,及时报告并主动承担责任。
5、保持工作责任区域整洁,不得乱扔纸屑杂物,所用工作物件、工具、设备应归放整齐,始终保持清洁无尘垢。
6、书写工作日志,主要内容包括:当日工作小结、明日工作计划、完成工作任务的经验及体会、未完成工作任务的教训及难点等。工作日志属企业秘密,未经上级许可,不得借给外单位人员;工作日志应在工作区内存放,不得携带外出。
7、集团药业公司的GMP生产车间、热力公司各热源厂、换热站及建筑公司施工一线,强化生产安全标准、流程、制度管理,优化工作流程,细化操作规程。
8、生产作业员工严格遵守生产、施工各项管理制度,均应按岗位操作守则和质量认证体系的规定要求,一丝不苟地认真遵照执行。
9、营销、物业、幼教以及房产、药业的服务岗位员工,接待客户、业主要文明有礼,主动热情,保持良好精神风貌。
10、定期进行生产、服务标准、工作标准、流程、制度及岗位操作规程培训,定期组织生产安全管理、品质管理、效率管理、成本管理检查,强化安全意识,提高专业操作能力和工作效率。
11、工作时间不得做与工作无关的事,不得敷衍塞责、互相推诿,影响工作;不得隐瞒质量差错和工作失误。
12、严禁酒后上岗,严禁盗仿上级主管人员签字或盗用印鉴;严禁偷盗、破坏、侵占公司及员工财物。
第七条 会议规范
会议是安排工作、解决问题、强化管理、提高专业能力的有效形式。必须做到:
(一)按通知要求,会议开始前5分钟进场,按秩序就坐,期间保持手机关闭或静音,保持会场肃静。
(二)事先阅读会议通知,做好准备,针对会议议题、汇报工作、讨论发表自己的意见,发言简洁明了,条理清晰。
(三) 遵从主持人的指示,认真听取他人的发言。做好会议记录,提高会议质量。
(四)对会议决议必须无条件服从和执行,按要求传达落实,不打听和外传会议上未议定或议定尚不公开的事项。
(五)会议结束后等领导和来宾离场后,再按次序退场。
第八条 环境、安全规范
环境安全关系到公司可持续发展,员工有责任保护环境、维护职业健康安全。必须做到:
(一)保护环境,珍惜资源,提倡绿色办公,节俭开展工作。
(二)爱护公共卫生,保持工作区、生活区整洁。
(三)遵守安全操作规程,消除安全隐患;正确使用及爱护安全设备设施。发现安全、环保隐患及时报告并采取必要措施。
(四)不得占用、堵塞安全、消防通道,随意挪动、使用安全、消防设施。
(五)禁止随地吐痰、乱丢烟头、纸屑和其它杂物,禁止乱停乱放车辆。
(六)严禁对安全隐患拒不改正,严禁擅自携带违禁品、危险品进入工作场所,严禁无准驾资格驾驶公司车辆。
第九条 员工关系规范
员工关系规范是构建和谐企业的基础。维护良好的员工关系是每位员工的责任。必须做到:
(一)严于律己,诚恳待人,互相尊重,各负其责,主动沟通,团结协作。
(二)注意工作方式,对待下级态度和蔼,关心下级工作、生活,帮助下级排忧解难,指导下级订立职业发展规划,帮助下级成长。
(三)下级服从上级,主动开展工作,为上级分担工作压力,注意维护上级威信。
(四)上级不得简单粗暴对待下级,下级不得蛮横顶撞上级,不得议论他人隐私。
第十条 社交、商务规范
社交、商务规范是员工对外交往中的基本行为规范。员工在对外交往中,应树立并维护公司良好的社会形象。必须做到:
(一)尊重合作伙伴与竞争对手,遵守公民道德规范和商务惯例。
(二)社交、商务活动应本着礼貌、简朴、务实的原则,不铺张浪费。
(三)积极响应、主动参与社会公益活动。
(四)不得在洽谈业务或回答工作咨询时,违背已有的原则和规定承诺或答复,不得铺张浪费、不合实际地进行高标准宴请和娱乐活动,不得隐瞒可能会影响公司利益的,与竞争者、合作方的交往关系。
(五)禁止在社会交往、商务活动中损害公司利益和形象,禁止未经批准,将公司财产赠与、转让、出租、出借、抵押。
(六)严禁参加非法组织、参与违法活动;严禁未经批准以公司名义进行考察、谈判、签约等;严禁未经批准以公司名义提供担保、证明;严禁未经批准以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;严禁未经批准利用公司名义在外招摇撞骗;严禁在社会交往、商务活动中行贿受贿。
第三章 保密准则
第十一条 保守公司秘密是员工应尽的义务,勇于和泄密行为作斗争是每位员工的责任。必须做到:
(一)遵守保密制度,严格履行保密义务。
(二)严守公司秘密,提高保密意识,妥善保管涉密文件、资料。
(三)勇于揭发、制止泄漏公司秘密的行为。
(四)不得无保密措施存放涉密文件、资料;不得探听职责范围以外的公司秘密;不得在非保密场所谈论涉密话题或内容。
(五)禁止未经批准复制保密文件、资料。
(六)严禁盗取、刺探公司秘密;严禁泄露公司秘密和未经披露的会议内容与决议、经营数据、信息;严禁伪造、变造、隐匿、销毁与涉密事件相关的信息。
第四章 上网规定
第十二条 互联网络是企业用于传递信息,交流沟通,获取更为广阔的信息资源的重要平台媒介,员工应掌握对互联网络的应用,并使之在工作中发挥作用,提高工作效率。必须做到:
(一) 在工作时间不得在网上(包括手机网络)进行与工作无关的活动。
(二) 不得利用互联网危害国家安全,泄露企业机密,不得侵犯国家、社会、企业利益和公民的合法权益,不得从事违法犯罪活动。
(三)不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行*规定的以及不健康的信息。
(四)不得从事危害计算机网络安全的活动。
(五)不得在工作时间上网购物、炒股、看电影、打游戏等,不得用手机刷微信、QQ、从事微商、炒股、玩游戏,首次发现警告本人,第二次发现由部门主任写出书面检查,第三次扣发当月绩效。
第五章 奖罚通则
第十三条 员工有下列行为之一的,在其它奖励制度应予奖励的基础上,再给予如下奖励:
(一)对本岗位、本部门、华源集团业务流程或成本控制方面提出整改措施或合理化建议,使工作效率和经济利益明显提高的,一次性给予300元以上20000元以下的奖励。
(二)华源集团在出现天灾人祸或重大事故时,员工临危不惧,采取果断措施,为华源集团挽回重大经济损失的,一次性给予500元以上20000元以下的奖励;情况特殊的,由董事会研究确定奖励金额。
(三)员工对华源集团其他员工泄露企业机密、损害企业利益、以权谋私、损害企业形象的恶劣行为,勇于揭发,干预制止,中止恶劣后果发生的,一次性给予500元以上,20000元以下的奖励。
第十四条 员工有下列行为之一的,在其它处罚制度已予处罚的基础上,另给予如下处罚:
(一)玩忽职守,粗心大意,酿成重大责任事故,造成华源集团直接经济损失2000元以上的,除按责任赔偿经济损失外,另处以200元以上2000元以下的罚款。
(二)在面临天灾人祸和重大事故发生时,推卸责任,临阵脱逃,至使事件后果严重的,处以100元以上10000元以下的罚款。
(三)纵容、包庇华源集团其他员工损害华源集团利益的,或知情不报的,处以500元以上5000元以下的罚款。
第十五条 凡具有下列情形之一的,一经查实,华源集团将予以强行辞退,并根据劳动合同之约定,追究其法律责任:
(一)以权谋私,营私舞弊,中饱私囊,侵占华源集团财产的;
(二)利用职务之便,行贿受贿,内外合谋,使华源集团加大成本,至使华源集团利益受到伤害的;
(三)出卖华源集团商业秘密,至使华源集团经济损失达5000元以上的。
(四)在华源集团以外兼职从事本行业同类性质工作的。
(五)出卖华源集团核心机密或专利技术,至使华源集团遭受重大经济损失的。
(六)搬弄是非,挑拨离间,拉帮结派,结*营私,中伤诬告,严重破坏华源集团正常的经营生产秩序的。
(七)华源集团核心骨干、技术人员离开华源集团后,在一年之内,在其他企业从事同行业同工种的。
第六章 附 则
第十六条 本规范如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款不适应工作需要的,由职代会进行更改。
第十七条 本规范适用于全集团公司。
第十八条 本规范由集团人力资源部负责解释。
第十九条 本制度于2016年6月制定,自发布之日起实施。